Zásady ochrany údajov

Kto za tým stojí (prevádzkovateľ)

Prevádzkovateľom osobných údajov je OnPoint Digital s.r.o., Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO 22285008. Keď sa v texte píše „my", myslí sa tento prevádzkovateľ. Napísať nám môžeš na [email protected].

Tvoj hlas

Keď diktuješ, nahrávka sa zašifrovane odošle cez náš server na spracovanie a prepíše sa na text. S ňou idú aj kľúčové slová z tvojho slovníka (vlastné, naučené a vstavané) ako nápoveda pre prepis, aby sedel na tvoje výrazy. Neukladajú sa. Pri vypnutých úpravách cez AI sa neposiela nič ďalšie. Text sa Ti vráti do appky. Tým to končí — audio ani text sa u nás neukladajú a nelogujú. Právnym základom je plnenie zmluvy (poskytnutie služby, čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

Úpravy textu cez AI sú voliteľné a v predvolenom stave vypnuté. Keď si zapneš „Vylepšiť text cez AI“ alebo zvolíš režim E-mail, Správa, Odrážky, Zhrnutie či Preklad, pošle sa prepísaný text jazykovému modelu na úpravu. Spolu s ním idú navyše tvoj slovník, pravidlá, naučené opravy (najviac 15), nastavenie štýlu a — ak máš zapnuté učenie aj históriu — až 3 posledné diktáty z aplikácie, do ktorej práve diktuješ (za posledných 30 minút), aby úprava nadviazala. Ani tu sa nič neukladá a netrénuje sa na tom. Právnym základom je plnenie zmluvy (funkcia, ktorú si zapínaš sám, čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

Prepis a úpravy technicky zabezpečujú naši zmluvní spracovatelia so sídlom v USA: OpenAI (prepis) a OpenRouter (záloha prepisu a úpravy textu cez AI). OpenRouter odovzdá požiadavku len poskytovateľovi modelu, ktorý dáta neukladá a netrénuje na nich (napr. Google alebo Groq). Dáta dostávajú výhradne na okamžité spracovanie, bez ukladania a bez použitia na trénovanie modelov. Odovzdanie do USA je kryté štandardnými zmluvnými doložkami EÚ (SCC), prípadne certifikáciou EU-U.S. Data Privacy Framework.

Slovník, učenie, štatistiky a história

Vlastné slová, naučené slová a opravy, nastavenia štýlu, počty slov, ušetrený čas aj voliteľná história diktátov sú uložené len na tvojom Macu. S diktátom odchádza len to, čo je potrebné: slová ako nápoveda pre prepis, opravy a štýl pre prípadnú úpravu cez AI. Nikde sa neukladajú. Históriu si môžeš v appke kedykoľvek vypnúť alebo zmazať. Keď sa prepis nepodarí (napríklad pri výpadku pripojenia), nahrávka zostane zašifrovane len na tvojom Macu, najviac 20 nahrávok, kým ju appka neprepíše alebo ju nezmažeš.

Učenie z tvojich diktátov prebieha výhradne v aplikácii na tvojom Macu. Appka z opráv, ktoré robíš, sama skladá osobný slovník. Slovník, opravy a prípadné nahrávky (len keď to výslovne povolíš) sa ukladajú zašifrovane, kľúč drží Keychain tvojho Macu. Nič z toho sa neodosiela na servery prevádzkovateľa ani tretím stranám. Učenie vypneš jedným prepínačom a naučené dáta zmažeš v appke.

Skúšobné obdobie a e-maily

Pri žiadosti o skúšobné obdobie spracúvame meno, e-mail, voliteľne telefón, odpovede z formulára a IP adresu (tá slúži len na ochranu formulára pred zneužitím) — aby sme Ti mohli vystaviť licenčný kľúč a ozvať sa (plnenie zmluvy, resp. opatrenie pred jej uzavretím, čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Údaje držíme počas platnosti licencie a ďalej po zákonnú dobu, najdlhšie však do Tvojho odhlásenia z e-mailov.

Novinky o Diktu posielame len vtedy, keď si ich aktívne zaškrtneš (súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) — a v každom e-maile je odhlásenie jedným klikom. Záznam o súhlase (kedy, odkiaľ, aká verzia textu) uchovávame, aby sme ho vedeli doložiť. E-maily rozposiela náš spracovateľ Resend.

Nákup a licencia

Pri licenčnom kľúči držíme stav prístupu, e-mail a súhrnné čísla o využití (počty požiadaviek a počet slov) — žiadny obsah diktátov. Celkové počty držíme počas platnosti licencie, mesačné súhrny sa samy mažú po 13 mesiacoch. Platby spracúva platobná brána Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Írsko); tvoje platobné údaje vrátane čísla karty vidí Stripe, nie my. Záznam o súhlasoch z objednávky (obchodné podmienky, súhlas so sprístupnením obsahu) a verziu podmienok, ktorú si prijal, uchovávame po dobu, po ktorú to ukladajú právne predpisy.

Analytika webu

Na diktu.sk používame Umami — analytiku bez cookies, ktorá neukladá nič do tvojho zariadenia, meria anonymne a nesleduje Ťa naprieč webmi. Preto tu nevyskakuje cookie lišta.

Hlásenie problémov z aplikácie

Keď v appke klikneš na „Nahlásiť problém", pošle sa nám verzia aplikácie, verzia macOS a posledných pár desiatok riadkov technického denníka aplikácie (nikdy nie obsah diktátov — ten sa do denníka vôbec nezapisuje). Posielaš to len Ty, len kliknutím, a slúži to výhradne na opravu chyby (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Hlásenia nám doručuje Slack a mažeme ich po vyriešení.

Prehľad spracovateľov

• OpenAI (USA) — prepis hlasu, bez ukladania a bez trénovania podľa dátovej politiky jej prepisového API (nulová retencia) (SCC / EU-U.S. DPF)
• OpenRouter (USA) — záloha prepisu a voliteľné úpravy textu cez AI; požiadavka ide len k poskytovateľom modelov s nulovou retenciou, vyžadujeme to v každej požiadavke (tzv. Zero Data Retention routing) (SCC / EU-U.S. DPF)
• Cloudflare — hosting webu a API
• Resend — odosielanie e-mailov
• Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Írsko) — platby
• Slack (USA) — doručovanie hlásení problémov z aplikácie (len technický denník, nikdy obsah diktátov)
• Umami — anonymná analytika webu

Tvoje práva (GDPR)

Máš právo na prístup k svojim údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracovania, prenosnosť, právo vzniesť námietku a kedykoľvek odvolať súhlas (tým nie je dotknutá zákonnosť skoršieho spracovania). Môžeš podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov (uoou.gov.cz)). Vzhľadom na to, ako málo toho o Tebe máme, býva najrýchlejšia cesta napísať na [email protected].